SolidWorks救助隊


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高価な保守契約を迷う会社様へ

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SolidWorksの年間保守契約やユーザサポート(サブスクリプションサービス)は高価かと思います。ゆえに保守契約に入らずにSolidWorksをご使用されている方も多いはずです。
そんな最中にお使いのSolidWorksでトラブルが発生したり、使い方がどうしてもわからなかったり、サポートに入っておけばよかった!と思うことも多々あるでしょう。
株式会社札幌立体データサービスではそんなユーザー様の単発的なサポートを行うべく「SolidWorks救助隊」と銘打ってサポート部隊を構成致しました。

不具合は忘れた頃に起こる

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昨日まで正常に使えていたはずのSolidWorksが突然動かなくなることはほとんどありませんが、一部の機能が突然使えなくなったり、操作性が変化して作業性が悪化したり、ソフトの中で自動的に変更されたことがかえって使いにくかったりするトラブルは多々あります。
検索エンジンで検索しても、多数の方々が使用されている写真編集ソフトとは違い、SolidWorksの場合は自分が見つけたいトラブルについての記載情報を見つけるのは至難の業です。

必要な時に来てくれる

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そんな予期せぬトラブル時に気軽に単発利用できるのが「SolidWorks救助隊」です。
SolidWorks救助隊はお客様が来て欲しいと思ったその時に利用できるサービスを目指し結成しております。
SolidWorksは多機能で高価なソフトウェアです。ゆえに奥が深くわかりにくい機能が多いのも事実です。メインとなるトラブルを解決するだけではなく、普段から使いにくく気になっていることを解決しても良いでしょう。

操作に慣れたプロのエンジニアが駆けつけます

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弊社のSolidWorksエンジニアはSolidWorksのプロ資格CSWPを取得し、実務経験も豊富なプロです。
これまでに100案件を超えるモデリング実績と、多くのSolidWorksインストール&アンインストール作業をこなし、様々なトラブルを解決してきました。

トラブル以外でもご利用ください

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SolidWorks救助隊はトラブルが起きた時だけのサービスではございません、日常の操作でご相談したいことなどありましたらお気軽に呼んでください。
SolidWorksの講師業務も行うプロの指導員がお客様を手厚くサポートさせて頂きます。

ご利用料金

基本メニュー

(表示価格は全て税別価格です)

内容作業時間の目安料金
SolidWorksの再インストールを伴うトラブルの解決
(レジストリの破損、内部機能の破損など)
4時間36,000円(税別)
SolidWorksの再インストールを必要としないトラブル①
(環境設定、オプション調整できる事項)
1時間9,000円(税別)
SolidWorksの再インストールを必要としないトラブル②
(基本的操作、オプション調整、データ復旧等)
2時間18,000円(税別)
OSの再インストールが必要な致命的トラブル
(要リカバリディスク等)
8時間64,000円(税別)

※上記メニュー以外や細かなお見積りは別途させて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。

交通費

札幌市内¥3,000/日
札幌近郊(100km圏内)¥5,000/日
地方出張(北海道内)¥10,000~/日
地方出張(北海道外)¥50,000~/日

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